Privacybeleid

Name: Ménolé Baby Spa
Address: Rubensstraat 98,, Grimbergen, 1850
Telephone: +32 494 20 43 75

Laatste update: april 2026

Inleiding

BijMénolé Baby Spa hechten we het grootste belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en die van uw kind. In dit privacybeleid wordt op transparante wijze beschreven hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of onze website, of wanneer u contact met ons opneemt.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de werkwijzen die in dit document worden beschreven. Wij verzoeken u dit document aandachtig door te lezen.

Artikel 01

Wie zijn wij?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Ménolé Baby Spa
Rubensstraat 98
1850 Grimbergen
info@menolebabyspa.com
+32 494 20 43 75

Artikel 02

Welke gegevens verzamelen wij?

Het kan voorkomen dat wij de volgende gegevens verzamelen:

Identificatiegegevens: naam en voornaam van de ouder of wettelijke voogd
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
Gegevens over het kind: voornaam, geboortedatum, gezondheidsinformatie die relevant is voor onze zorg
Reserveringsgegevens: data, gekozen behandelingen, afsprakenoverzicht
Betalingsgegevens: informatie die nodig is voor de verwerking van transacties (beheerd door onze beveiligde dienstverleners)
Browsinggegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s (via cookies)

Artikel 03

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:

Beheer en bevestiging van uw online reserveringen
Zorg op maat voor uw baby
Berichten over uw afspraken (herinneringen, bevestigingen)
Verzending van onze nieuwsbrief en onze aanbiedingen (met uw toestemming)
Voortdurende verbetering van onze diensten en onze website
Naleving van onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

Artikel 04

Rechtsgrondslag voor de verwerking

Uw gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:

Beheer en bevestiging van uw online reserveringen
Zorg op maat voor uw baby
Berichten over uw afspraken (herinneringen, bevestigingen)
Verzending van onze nieuwsbrief en onze aanbiedingen (met uw toestemming)
Voortdurende verbetering van onze diensten en onze website
Naleving van onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

Artikel 05

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Klantgegevens: 3 jaar vanaf het laatste contact
Gezondheidsgegevens van het kind: worden bewaard zolang onze relatie duurt en daarna verwijderd
Boekhoudkundige gegevens: 10 jaar, overeenkomstig de wet
Browsegegevens: maximaal 13 maanden

Artikel 06

Worden uw gegevens gedeeld?

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Uw gegevens kunnen echter wel worden gedeeld met:

Onze aanbieders van beveiligde betalingsdiensten (bijv. Stripe, PayPal) voor het verwerken van transacties
Onze tool voor het maken van afspraken (reserveringsbeheersoftware)
Onze e-maildienst voor het versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
De bevoegde autoriteiten, indien de wet ons daartoe verplicht

Al onze onderaannemers zijn gebonden aan strikte contractuele geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen.

Artikel 7

Cookies

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Uw gegevens kunnen echter wel worden gedeeld met:

Onze aanbieders van beveiligde betalingsdiensten (bijv. Stripe, PayPal) voor het verwerken van transacties
Onze tool voor het maken van afspraken (reserveringsbeheersoftware)
Onze e-maildienst voor het versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
De bevoegde autoriteiten, indien de wet ons daartoe verplicht

Al onze onderaannemers zijn gebonden aan strikte contractuele geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de banner die verschijnt wanneer u onze website voor het eerst bezoekt.

Artikel 08

Uw rechten

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u de volgende rechten:

Recht op inzage: een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
Recht op verwijdering: verzoek om verwijdering van uw gegevens („recht om te worden vergeten“)
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden
Recht op beperking: de verwerking van uw gegevens tijdelijk beperken
Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres: info@menolebabyspa.com. Wij streven ernaar om binnen maximaal 30 dagen te reageren.

Artikel 09

Gegevensbeveiliging

De veiligheid van uw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. Wij nemen alle passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS-protocol). Betalingen worden verwerkt door PCI DSS-gecertificeerde dienstverleners. De toegang tot de gegevens is strikt voorbehouden aan bevoegde personen.

Artikel 10

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde bij te werken om rekening te houden met wettelijke wijzigingen of veranderingen in onze werkwijze. De datum van de laatste update wordt altijd bovenaan het document vermeld.

We raden u aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven.